Stefan H.
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Wir haben Anfang der Jahres nach einem Makler für das Haus unserer verstorbenen Mutter in Tating gesucht. Zwischen mehreren Maklern konnten wir auswählen. Auch welche, die weniger Provision verlangt haben, entschlossen uns aber für Z - Immobilien, da die Chemie sofort gepasst hat und diese bei der Besichtigung gleich einen rundum Service angeboten haben. Das Verhältnis zum Team entwickelte sich schnell freundschaftlich (man konnte über alles in einem lockeren Ton sprechen und trotzdem war die professionelle Distanz immer vorhanden) und das Team war sehr kompetent dabei. Unsere Immobilie wurde dem eigenen Kundenstamm und gleichzeitig in einer sehr guten Internetpräsenz dargestellt. Innerhalb kürzester Zeit wurde ein Käufer aus dem eigenen Kundenstamm gefunden. Es war aber noch vor dem Verkauf sehr viel zu regeln, sei es die Kündigung des Gastanks, die Entrümpelung des Hauses oder andere Kleinigkeiten. Da wir aber in Berlin wohnen, ist es schwierig gewesen, alles von Berlin aus zu managen und da kam der rundum Service zu tragen. Frau Voss und das gesamte andere Team war jederzeit für uns Ansprechpartner (meistens Frau Voss für uns). Sie haben sich um alles gekümmert. Sei es den Entrümpler zu beauftragen, nach dem Rechten zu sehen oder andere Sachen zu managen. Das Team hatte stets ein offenes Ohr für unsere Sorgen und Nöte und regelte alles zu unserer vollen Zufriedenheit. Auf Anrufe oder Mails würde prompt geantwortet und man wurde über Mails auf dem Laufenden gehalten.
Wir können nur sagen, dass wir uns zu jeder Zeit gut aufgehoben und betreut gefühlt haben und würden das Team von Z-Immobilien in Garding jederzeit empfehlen. Auch wenn die Maklerprovision zum anderen Makler etwas höher war, ist es die richtige Entscheidung gewesen, da es der Service und die Betreuung wert war !!!!!
Wir und unser Haus wurden innerhalb von Maklerbeauftragung (Januar '24) bis zum Verkauf (April '24) super betreut und zu keiner Zeit allein gelassen.
Vielen Dank für alles.
J. und S. Haßelmann