Wohnungsverwaltung Steinhoff-Böhler GmbH - Bochum

Björn B.

Den etlichen 1-Sterne-Bewertungen schließe ich mich an. Überheblicher Geschäftsführer ohne Struktur, selbst nach Verwalterwechsel im Nachhinein schlechte Nachrede bei anderen Miteigentümern nach Ende der Eigentümerversammlung. Ganz schlechter Stil. Wurde einstimmig abgewählt, das sagt eigentlich alles. Hat nichts mehr mit der vorherigen Geschäftsführerin und Namensgeberin der Firma zu tun.

Tanja B.

1 Stern ist noch zu viel! Guter Rat-Finger Weg von dieser Immobilienverwaltung! Die Wohnungsverwaltung Steinhoff-Böhler war mal eine ordentliche Verwaltung, bis eine neue Geschäftsführung mit der Extra Immobiliengruppe diese geschluckt hat.
Seitdem herrschen unterirdische, nicht zumutbare Zustände. Emails sowie Anrufe werden nicht beantwortet, was noch das kleinste Übel ist. Wir hatten mehr als ein Jahr keinen Gartenservice mehr, weil seitens der Verwaltung leider der langjährige Vertrag mit der Gartenfirma nicht verlängert wurde. Kleinste Aufträge wie Dachrinnenreinigung werden nicht mehr erledigt. Eigentlich wird für das gesamte Verwalterhonorar nur noch die Abrechnung erstellt, welche zudem unübersichtlich und unverständlich ist. Wer viel Geld für keine Leistung bezahlen möchte, ist hier gut aufgehoben!

Silke R.

Die Hausverwaltung ist nix Wert. Der Chef ist so arroganter, das man nix mehr mit den zu tun hat. Wir haben ihn gekündigt. Abrechnung stimmen nie . Ein Stern viel zu viel.

Silke N.

So geht Hausverwaltung - NICHT! Ein arroganter Chef, der an Überheblichkeit kaum zu übertreffen ist und dann mit Inkompetenz und Ignoranz glänzt. Es werden Versprechungen gemacht, die im Anschluss nicht eingehalten werden. E-Mail´s werden nicht bearbeitet oder beantwortet. Telefonisch ist auch kaum jemand zu erreichen. Wenn Sie ihre Immobilie den Bach runter gehen sehen wollen, sind Sie hier genau richtig.

Bernhardette S.

Finger weg von dieser Hausverwaltung.Wir haben innerhalb von einem Jahr 3 Eigentümerversammlungen gehabt.Diese hatten bis zu 20 Tops.Jedesmal wurden max.die Hälfte der Tops erledigt.Die Dauer der Versammlungen zwischen 4 und 5 Stunden. Mit dem Ergebnis, das viele Eigentümer die Versammlung nicht mehr bis zum Ende teilnehmen.Gezielte Fragen werden nicht oder unzureichend beantwortet.Es waren nicht einmal wichtige Themen die erledigt wurden.Nach einem Jahr wurden die Konditionen mal eben für schlechte Arbeit um 33 Prozent angehoben.Die nä chste Eigentümerversammlung wahrscheinlich in 4 Wochen.Tops die beantragt werden kommen erst gar nicht auf die Tagesordnung.Allein für die Anwesenheit ca.30 Personen vergehen 45 Minuten.Der Beirat wird mit Arbeit überschüttet.Wenn es um Konteneinsichten geht,wirds ganz schwierig.

Sarah-joy K.

Wir haben mit der Steinhoff-Böhler GmbH stets sehr positive Erfahrungen gemacht. Hier haben wir die Möglichkeit digitale Wege oder analoge Wege zu gehen und sind somit sehr flexibel.

Die Geschäftsführung und die Mitarbeiter sind sehr gut erreichbar, immer hilfsbereit , wirklich kompetent und lösungsorientiert. Es gibt keine langen Wartezeiten bei den Bearbeitungen.

Preis-/Leistung stimmt hier absolut. Das können wir über viele andere Hausverwalter in den vergangenen Jahren nicht behaupten.

Wir würden Steinhoff-Böhler klar weiterempfehlen und tun dieses auch aktiv.

J. A. H.

WECHSEL am Anfang 2023......Es fing schon fatal an : da ist die Internetseite nicht erreichbar , so etwa 7 - 10 Tage . Telefonisch war es auch kaum möglich den Chef zu erreichen oder eine perfekte Aussage bzgl. Rückruf zu bekommen . Nach einigem Hin und Her wurde dann doch der Vertrag per Post rausgeschickt , der aber inhaltlich nicht das wiedergab was besprochen war . Dieser wurde dann dreimal überarbeitet und in der letzten Version war immer noch ein Fehler . Letztendlich haben sich die meisten aus der Wohngemeinschaft dann zur Unterschrift hinreißen lassen . Danach war erstmal eine ganze Weile Ruhe und nun ….. geht es weiter mit der Ruhe . Nach mehreren Aufforderungen gab es eine fehlerhafte Hausgeld Abrechnung . Anfragen schriftlich oder mündlich werden nicht beantwortet . dann hat man es nun doch geschafft in der Verwaltung nach beinahe 8 Monaten eine Jahresabrechnung zu erstellen , welche mit Fehlern behaftet war . Da kam die Aussage dass man die Daten aus dem Vorjahr übernommen hat , sogar beim Abschreiben macht man Fehler und besteht trotzdem noch auf die Richtigkeit . Die Kosten für diesen Verwalter sind sehr günstig und hat einige Leute blenden lassen . Meine Meinung: was nichts kostet taugt auch nichts . Bloß nicht hier hin !!!-

Thomas P.

Bei Steinhoff-Böhler GmbH erlebe ich seit mehreren Jahren, wie angenehm es sein kann, wenn die Hausverwaltung einfach weiß was sie tut. Schnell, Kompetent und sehr hilfsbereit. Die Mitarbeiter sind sehr Kompetent, hilfsbereit. Versuchen die Probleme schnellsten zu erledigen.
Kein Vergleich zu vorherigen Hausverwaltungen.

Über digitale und analoge Kanäle stehen wir in permanentem Kontakt zueinander. Offene Punkte, die sich früher über Wochen hinzogen, klären wir daher heute i.d.R. binnen 24 Stunden.

Noch wichtiger: Die äußerst kompetenten Mitarbeiter verwalten das Haus so, dass man denken könnte, es wäre ihr eigenes. Missstände werden erkannt und unverzüglich beseitigt, überteuerte Dienstleister durch preiswertere ersetzt und nicht zuletzt - leider alles andere als selbstverständlich -fällige Mietsteigerungen adressiert und eingefordert.

Klare Empfehlung!