VO Immobilienverwaltung van Opbergen GmbH - Neuss

Julia S

Leider sehr schlechte Erfahrungen mit diesem Laden gemacht. Mitarbeiter belügen einen am Telefon, Rückrufbitten und Emails werden konsequent ignoriert. Ich als Mieterin mit einer unbewohnbaren Wohnung habe dauerhaften Stress, welcher nicht ernst genommen wird. Es werden keine und wenn dann nur falsche Informationen herausgegeben. Sehr unmenschlicher Umgang. Auch der Eigentümer der Wohnung wird nicht ernstgenommen. Bitte niemandem diesen Laden empfehlen. Die Mitarbeiter sollten wegen Unfähigkeit verklagt werden. Die wirklich schöne Wohnung schimmelt vor sich hin.

Yasar Özdemir

Hallo zusammen ich möchte hiermit nur den jenigen was sagen die noch nicht mit den leuten hier zu tun haben denn alle die was mit der verwaltung was klären mussten wissen sowieso wie man behandelt wird als würden die uns bezahlen würden als wenn wir ihre Angestellten sein würden oder sonst noch etwas einfach grob unfreundlich respektlos und keines wegs problem lösend. Bin schon seit mehreren Jahren leider bei den und kommen auch nicht alleine raus . Hatte vor genau 6 Monaten einen Wasserschaden die nach 2 Monaten erst repariert werden konnte. Das beste ist aber das wir seit 4 Monat auf die Folge arbeiten warten . Mittlerweile haben wir schwarzen Schimmelbildung und ich werde am Telefon wieder respektlos behandelt !!!

Monika Obst

Auch wir können als Eigentümer die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen, ganz im Gegenteil .Die positiven Bewertungen in den aufgeführten Punkten (Erreichbarkeit, Umsetzung bei Störungen Abrechnungen etc) entsprechen der Realität Manchmal liegt es „am Kunden“ dass eine Unzufriedenheit entsteht
Wir haben auch einen Vertrag mit mit einem anderen Verwalter für ein Objekt und Düsseldorf und erkennen deutliche Unterschiede.

Minh Cao

Ich habe ein Problem mit wuchernden Pflanzen an meinem Stellplatz. Telefonisch bekennen sich die Mitarbeiter zu Ihrer Verantwortung für die Instandhaltung aber der Geschäftsführer verneint es per Email.

André Betz

Völlig unempathisch und in der Kommunikation das Hinterletzte. Im Schadensfall (17.9.) ist man als Nachbar in einem nicht von vO betreuten Objekt aufgeschmissen. Hier ein Wasserrohrbruch bei/durch vO-Objekt, Schaden aber auch bei meinem Vater (nicht bei vO). Mein Vater, jenseits der 80, wird völlig allein gelassen, die Wohnung ist seit einer knappen Woche unbewohnbar (kein Heißwasser, kein Herd).
Erst am 21.9. kam es zu einem unerquicklichen und damit auch nicht hilfreichen Email-Austausch.

Nicht empfehlenswert!

Edit: „Das o.g. hätten Sie vorher besser bedacht, bevor Sie dämliche Bewertungen schreiben, die nur Ihre Unwissenheit offenbaren.“ 🙄🤐
Tatsächlich war ich mal Eigentümer und wurde von vO verwaltet, habe mich aber nie um rechtliche Dinge gekümmert.

Edit2: Man bezeichnet Kontakte augenscheinlich sehr gerne als dämlich, siehe die Rezension von Mimi Al. Ist ja fast schon pathologisch.

C P

Seit Jahren wird meine Immobilie von van Opbergen verwaltet. Ganz klare Weiterempfehlung!
Die Abrechnungen kommen immer spätestens (!) im Februar des Folgejahres. Die Versammlungen sind strukturiert und werden zügig ohne große Ausschweifungen und unnötige Diskussionen durchgeführt. Anfragen werden stets zeitnah beantwortet, dringende Anfragen sogar am Wochenende.

Die negativen Bewertungen zeichnen hier eindeutig ein falsches Bild…

Monika Dietz

Seit mehr als 20 Jahren verwaltet die Immobilienverwaltung van Opbergen GmbH unsere Eigentumswohnung. Im persönlichen Vergleich zu zwei anderen Verwaltungen, kann ich hier mit Fug und Recht behaupten, hier ist Sorgfalt und Kundennähe beheimatet! Bereits im Februar des Folgejahres liegt uns die Kostenabrechnung detailliert vor. Ebenfalls im Februar oder März wird die Eigentümerversammlung strukturiert und zügig abgehalten. Selbst zum Wochenende haben wir die Erfahrung gemacht, dass auf dringender Anfrage zeitnah geantwortet wurde. Am Telefon erhält man zügig einen kompetenten Ansprechpartner oder die Anfrage wird zeitnah beantwortet! Aus den vorgenannten Ausführungen können wir die negativen Rezensionen nicht nachvollziehen! Die Immobilienverwaltung van Opbergen kann man mit reinem Gewissen weiterempfehlen!!!!

Philipp

Die negativen Rezensionen kann ich persönlich nicht nachvollziehen. Im Vergleich zu mehreren anderen Verwaltungen, bei denen wir bereits waren, hat uns VO besonders durch ihre ausführliche Beratung und Hilfe beeindruckt. Die Eigentümerversammlungen werden strukturiert und zügig abgehalten und die Abrechnungen wurden uns ebenfalls sehr schnell zugeschickt, was uns sehr erfreut hat.