Terrena Immobilienverwaltung GmbH - München

Rüdiger F.

Wir hatten im Zuge unserer Verwaltersuche einen guten und kompetenten Eindruck von Terrena erhalten.

Herr Haeusgen hat sich sehr gut in unsere Materie eingearbeitet - leider können wir den Weg aufgrund der Kapazitätsauslastung bei Terrena jetzt nicht weitergehen.

Es spricht für Herrn Haeusgen und das ist der Grund für diese Rezension, dass nicht einfach nur ein Auftrag angenommen wird, sondern das sofort abgeschätzt wird, ob nachher die entsprechende Leistung erbracht werden kann. Das ist jetzt nicht sichergestellt und heißt für den Moment, das wir nicht zusammen kommen können.

Aber vielleicht ändert sich die Situation ja auch noch einmal. Und dann nehmen wir den Faden gerne wieder auf.

In diesem Sinne - vielen Dank für die guten Gespräche und weiterhin viel Erfolg.

Oliver Z.

UPDATE 10.12.: Falls alles, was aktuell auf der Liste war, wurde perfekt umgesetzt.

UPDATE 6.11. Worten folgen Taten! Toll!

UPDATE 31.10: Habe heute ein sehr angenehmes und konstruktives Meeting mit dem Geschäftsführer gehabt. Das gibt schon mal einen Stern mehr und wenn das so weiter läuft, landen wir noch bei 5!

28.10. Für die Mieter*innen in der Comeniusstraße 8: Wir können nur dringend und entschieden von dieser Firma abraten. Schlechter geht es nicht. Miserable Kommunikation, totale Unzuverlässigkeit und äußerst schlechte Qualität der Dienstleistungen (z.B. Pflege der Begrünung im Innenhof). Finger weg! (Falls die Terrena das liest: Sie haben ja meine Telefonnummer)

Sebastian B.

Wir haben mit der Teresa Immobilienverwaltung GmbH zusammengearbeitet.

Die Zusammenarbeit war äußerst angenehm und reibungslos.

Wir können die Immobilienverwaltung weiterempfehlen.

Mit freundlichen Grüßen,
Bert Dachfenster

Nicole H.

Wir haben über 10 Jahre in einem wunderschönen Altbauobjekt gewohnt, das von Terrena verwaltet wird. Der Kontakt war außergewöhnlich gut und vertrauensvoll. Bei allen Anliegen wurde uns immer sofort geholfen und Reparaturbedarf etc. umgehend geklärt. Wir haben uns als Mieter sehr wohl gefühlt und können die Terrena Gmbh als Verwalter nur weiterempfehlen!

Can M.

Die Terrena Hausverwaltung betreut unsere WEG mit 51 Parteien in München bereits im dritten Jahr und arbeitet hoch professionell, transparent und unabhängig. Unsere WEG Versammlungen laufen, seit dem die Terrena uns betreut, in einer guten und ruhigen Atmosphäre ab. Wir erhalten bei anstehenden Reparaturen im Vorfeld mehrere Angebote und bei erforderlichen größeren Sanierungsmaßnahmen ist auch bei Bedarf ein Sachverständiger beratend in der WEG-Versammlung anwesend. Als Ergebnis wird eine technisch sinnvolle Empfehlung ausgesprochen und nicht gleich die teuerste; wenn nicht unbedingt nötig. Das ist Top.
Unsere WEG musste in der Vergangenheit etliche Jahre oftmals negative Erfahrungen in dieser Hinsicht machen. Das hat uns viel Geld gekostet.
Am Freitag Nachmittag habe ich dringend den Grundrissplan meiner Wohnung benötigt. Alles kein Problem. Ich hatte ein freundliches Gespräch und in 10 Minuten den Plan per Mail erhalten. Vielen Dank und weiter so.

Peter L.

Terrena ist unsere langjährige Hausverwaltung, die uns rundum kundenfreundlich und qualifiziert betreut. Mit Herr Haeusgen bin ich äußerst zufrieden, da er und sein Team uns kompetent, professionell, engagiert und zuverlässig berät und unterstützt. Alles in allem erlebe ich als Verwaltungsbeirat dabei eine wirklich erfreuliche und vertrauensvolle Zusammenarbeit. Terrena ist für mich eine der Spitzenverwalter in München und daher sehr zu empfehlen.
P.Lehmann - Verwaltungsbeirat

Xaver D.

Ich bin Mieter mehrerer Wohnungen und bin mehr als zufrieden mit der professionellen Abwicklung der Hausverwaltung Terrena.
Sie sind immer erreichbar und kümmern sich sehr schnell um die Angelegenheiten.
Auch bei Sanierungen ist immer ein Ansprechpartner vor Ort und erläutert die Vorgehensweise der Arbeiten.

Echt Super

Martin K.

Eine der besten Hausverwaltungen in München, mit der wir seit vielen Jahren zusammenarbeiten. In den letzten Jahren wurden viele Prozesse neu aufgestellt und weiter professionalisiert, so dass Terrena aus unserer Sicht eine ideale Mischung aus persönlicher Betreuung der Objekte und professioneller Verwaltung anbietet.