Splett Immobilien - Immobilienverwaltung - Köln

köbi kopo

Zwischen den Mitarbeitenden scheint es keine Kommunikation zu geben. Anfragen werden nie oder erst nach ca. 53 Nachfragen beantwortet. Mails wurden noch NIE beantwortet. Formulare gehen innerhalb des Büros verloren.
Ich frage mich allen ernstes, was die Firma eigentlich macht 😀

Ekirlu Relttas

Ich weiß nicht, wie man so arbeiten kann: seit Karneval habe ich einen Wasserschaden, der Putz flog über der Toilette nach unten, man wimmelt mich ständig ab mit Ausreden u Versprechungen u dann passiert nichts.
Absprechen werden nicht eingehalten...usw

Rüdiger Koeppe

Ich kenne mehrere Hausverwaltungen im rheinischen Raum, und in kaum einer davon wird Mieter- und Eigentümerbetreuung so groß geschrieben wie in dieser. Herr Splett begleitet jede größere Bau- und Renovierungsmaßnahme persönlich und weiß für alle auftretenden Probleme eine Lösung. Sein Team ist immer ansprechbar für alle Wünsche rund um die Immobilie und kümmert sich um alles ebenso sorgfältig wie ihr Chef. Ich wünsche Ihnen allen weiterhin so guten Erfolg!

Jürgen Von der Lippe

Brauchst du jemand der deine Immobilie verwaltet vermutlich 5 Sterne mit Auszeichnung. Bist du Mieter und die Die Verwaltung, Happy Birthday...alle im Haus haben nur ärger nix funktioniert und Unterstellungen seitens der Hausverwaltung gegenüber der Mieter... Im done...

Helena Merten

Wenn man eine Immobilie auf Immobilien Scout 24 anbietet sollte man auch in der Lage sein einen Besichtigungstermin vereinbaren zu können! Wir haben mehrfach bei der hinterlegten Nummer angerufen und wurden von der Assistentin immer wieder vertröstet. Man würde zurückrufen und einen Termin vereinbaren... Nach zwei Wochen ist dann auch Schluss. Es ist mir egal ob "der Chef gerade erst aus dem Urlaub gekommen ist". Dann stellen sie ihr Angebot bitte nicht online wenn sonst niemand in der Lage ist sich zu kümmern. Wenn sie ihre Sache nicht Ernst meinen, halten sie sich doch einfach von solchen Portalen fern.

Jürgen Klee

Sehr geehrter Herr Ivo Splett und Team !
Seit Herbst 2014 verwalten Sie für meine Frau und mich unser Eigentum in Köln. Seitdem sind wir vom ersten Jahr bis heute immer sehr gut mit Ihnen gefahren. Wir sind mit allem sehr zufrieden. So eine tolle Hausverwaltung wünscht man sich, zumal Sie auch schon überhaupt für dieses Objekt sehr lange arbeiten. Machen Sie weiter so!

Yannik Rommelfanger

Herr Splett ist zum ausgemachten Besichtigungstermin nicht erschienen und hat mich nebst zwei weiteren Terminen ohne weiteren Informationen warten lassen. Die angegebene Telefonnummer war nicht besetzt und so sind wir nach 30 Minuten gegangen.
Sehr enttäuschend und unprofessionell!

Edit: Nachdem Herr Splett behauptet hat, dass kein Termin ausgemacht wurde, habe ich als Beweis einen Screenshot der Terminbestätigung angefügt. Mag sein, dass die Nummer sonst gut zu erreichen ist, für uns war sie es auf jeden Fall nicht und so war dies reine Zeitverschwendung!

Justus Diaz

Für Mieter absolut schlechter Service, Nebenkostenrückzahlung erst nach 6 Wochen mit Mahnung und Friststellung. Nach Kündigung nochmal dasselbe Problem, keine Zahlung ohne Aufforderung...