Simon Martin-Perez
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Nachdem ich eine Anfrage für eine Wohnung gestellt hatte bekam ich von Frau Knobel einen Termin für eine Besichtigung per Mail zugeschickt. Diesen hatte ich binnen 24 Stunden bestätigt und bin daraufhin einige Tage später 130 km von Dortmund nach Bonn gefahren nur um vor einer verschlossenen Tür zu stehen. Auf anrufe, SMS, Emails und etliche andere Wege wurde ab diesem Zeitpunkt schlichtweg gar nicht mehr reagiert.
Eine Woche hat es gedauert bis ich endlich in der Lage war zumindest mit einer Kollegin der Marklerin zu sprechen, die mich dann darüber aufklärte, dass die Frau Knobel zu dem Zeitpunkt im Urlaub war, wo sie eigentlich den Termin mit mir gehabt hätte. Echt ärgerlich wenn man an einem Tag fast 300km fährt, für nichts!
Sei's drum dachte ich mir. Kann passieren. Auf meiner Bitte an die Kollegin, dass die Frau Knobel mich zurückruft folgte natürlich wie zu erwarten nichts. Ruft man Frau Knobel selbst an, geht direkt die Mailbox los. Spricht man auf den AB gibt es auch keine Reaktion. So hat es erneute 2 Wochen gedauert bis ich endlich mit ihr sprechen konnte.
Wir vereinbarten einen neuen Termin und wieder fuhr ich nach Bonn. Glücklicherweise stand ich dieses Mal nicht vor verschlossener Tür, sondern durfte mir die Wohnung anschauen.
Die Unterlagen die für ein Mietverhältnis benötigt werden habe ich direkt am Werktag darauf an Frau Knobel geschickt.
Daraufhin folgte mal wieder über eine Woche nichts. Erst dann erhielt ich die Mail, dass die Wohnung nun anderweitig vergeben wird. Sehr ärgerlich das Ganze.
Schlussendlich würde ich aufgrund meiner gemachten Erfahrungen raten, einen großen Bogen um dieses Unternehmen zu machen.