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Johannes Günther

Alle anderen Bewertungen, spiegeln unser Erfahrung vollkommen wieder. Absolut schreckliche Hausverwaltung!!!

Entweder sollte man sich darauf einstellen, dass die Hausverwaltung nie reagieren bzw. sich melden wird, außer wenn sie Geld wollen oder man zieht einfach in keine ihre Wohnungen.

Es gibt mittlerweile seit Monaten mehrmals die Woche Einbrüche in unseren Hauskomplex und trotzdem schafft es die Verwaltung nicht, die Türen zu reparieren und so den freien Zugang für die Einbrecher zu versperren. Absolut unzumutbar!!!

Wendelin W.

Ich würde, wenn möglich, 0 Sterne geben.
Ich lebe seit 2 Jahren ohne Heizung, seit einem Jahr ohne funktionierende Rollläden und seit einem Monat ohne funktionierendem Herd.. die Hausverwaltung reagiert nicht, verspricht Termine, die nicht eingehalten werden oder sagt, man solle sich selbst kümmern.

Mietet nicht, wenn diese Hausverwaltung für das Objekt zuständig ist!

Dennis K

Unfassbar schlechte Verwaltung. Wenn eine Kommunikation überhaupt stattfindet, wird man stets vertröstet. Es erfolgt selten bis gar keine Bearbeitung. Absprachen werden nicht eingehalten oder einfach gelogen. Ganz schlecht.

Mie „Mie“ Ste

Schlimmste Hausverwaltung, die ich je erlebt habe. Service am Telefon ist unterirdisch (Call Center?). Man soll alles per App melden, leider bekommt man auch dort nur dumme Copy-Paste Antworten, WENN man überhaupt „Glück“ hat und eine Antwort erhält.
Es werden eklatante Mängel Monate lang weg ignoriert, es wird einem gedroht wenn man etwas nicht zahlt (obwohl uns auch Guthaben zusteht!). Es wurde bei uns eingebrochen im Haus (fast wöchentlich) nichts wird getan, das Schloss zu unseren Kellerräumen hängt seit über einem Monat (!) offen da, sodass sich die Einbrecher nichtmal mehr Mühe geben müssen. Vielleicht sollte ich mal Milch und Kekse da lassen!! Der Knaller kommt noch, der Generalschlüssel des gesamten Hauses (über 100 Parteien, Neubau, Mieten um die 1700€ warm) wurde geklaut. Was sagt die Verwaltung? „Wir schauen und melden uns“. Grenzt schon an Körperverletzung da zu wohnen!

Marcus Eschenburg

Nicht zu empfehlen! Nach einem Tiefgaragenbrand im August 2023 in einem Objekt in HH Lurup andauernd nur Probleme.- Fehler bei den Betriebskostenabrechnungen und Korrekturen nach Korrektur, Mängel an den Kochfeldern, trotz Sanierung der Tiefgarage bis heute kein Kellerzugang.. Strom, Warm- und Kaltwasserzähler mit Zählern aus anderen Objekten vertauscht, daher liegt bis heute ein fehlerhaftes Wohnungsübergabeprotokoll vor, keine Einweisung für Nutzung der Heizungsanalage erhalten, zwecks Ummeldung nur auf Nachfrage eine Wohnungsgeberbeschreibung erhalten, nach Erhalt der Zusage müsste innerhalb von 2x Werktagen ein Mietkautionskonto eröffnet werden, trotz bis auf Widerruf bewilligten SEPA-Lastschriftmandat kein Bankeinzug, Kommunikation via APP sehr lästig, Kundenservice ist mangelhaft. Unbedingt den Mieterverein einschalten. Im Zweifel einen Anwalt hinzuziehen. Fazit: Katastrophe!

Su Sa

Absolute Katastrophe. Eine solche inkompetente Hausverwaltung noch nie erlebt. Nicht Erreichbarkeit oder ignorieren von E-Mails bei wirklich wirklich dringenden Mieterthemen. leider kann man NULL STERNE nicht vergeben.

Felix

Eine wirklich schlechte Hausverwaltung ohne Erfahrung im Property Management die sich mittels ihrer App versucht als digitaler innovativer Anbieter zu positionieren. Allerdings werde keine Anfragen ordentlich bearbeitet, bis jetzt haben wir kein Übergabeprotokoll, Wohnung wurde trotz vertraglicher Vereinbarung und Erstbezug ungestrichen übergeben. Der Eigentümer, eine große Gesellschaft, hat bereits die Verwaltung zum neuen Jahr gewechselt.

Katerina Torova

Diese Verwaltung ist eine reine Katastrophe. Auf die Tickets in der App antworten sie nie, wenn man Mängel meldet oder eine Reparatur braucht, bekommt man nie eine Antwort. Auf dem Telefon wird alles nur versprochen, aber es kümmert sich keiner. Wenn jemand aus Dresden Hilfe braucht, muss erstmal aus Berlin jemand kommen, bei dem guten Versuch auf dreimal, da sie nicht in der Lage sind, etwas zu erledigen. Für die Mietpreise und Nebenkosten erwartet man ein bisschen mehr als "in die Wand zu schreiben". Schade, dass es nicht null Sterne Möglichkeit gibt. Hier würde ich sogar ins Minus gehen.