IVG Immobilienverwaltungs GmbH - Koblenz

Thomas Lücke (Thomas)

WEG mit ca. 80 Wohnungen nutzt seit 2023 die IVG, nachdem es beim vorigen Verwalter immer wieder zu erheblichen Mängeln in der Abrechnung kam.
Freundliche Mitarbeiter, die man während der angegebenen Öffnungszeiten in der Regel telefonisch gut erreicht. Falls nicht, erhält man sehr zeitnah einen Rückruf. Auch Emails werden unverzüglich und auch sehr ausführlich beantwortet, auch vom Geschäftsführer selbst in wichtigen Angelegenheiten. Die WEG hat diesem Verwalter die nochmalige Erstellung einer nicht genehmigten Abrechnung 2022 der Vorgängerverwaltung übertragen, die jetzt korrekt und nachvollziehbar vorliegt. Belege werden auf Anfrage auch WEG-Mitglieder geschickt, die nicht dem Verwaltungsrat angehören. Die WEG wäre gut beraten gewesen schon früher zur IVG zu wechseln.

Jlius Ljius

Hallo,

leider ist dieses Unternehmen sehr unfreundlich und inkompetent. Eine reibungslose Abnhame der Wohnung war leider nicht möglich, da die Mitarbeiter kein Verständnis zu normalen Arbeitnehmern aufbringen können, die an den üblichen 8 bis 16:30 Schichten arbeiten. Eine Terminvergabe außerhalb war leider nicht möglich, was die Wohnungsübergabe sich sehe schwer darstellte.

Jochen Hirsch

HV mit freundlichen Mitarbeitern, die sich schnell um Problemlösungen kümmern. Auf Emails erfolgt eine zeitnahe Rückmeldung, telefonisch oder elektronisch. Kann die IVG nur weiterempfehlen.

Magdalene Janzik

Wir sind seit vielen Jahren Kunde bei der IVG und wir haben mit der gesamten Hausgemeinschaft nur gute Erfahrungen gemacht. Alle Belange werden umgehend und zuverlässig bearbeitet. Frau Zirwes ist für uns die beste Ansprechpartnerin. Hoffentlich noch viele Jahre.

Mary Lou

Immer ansprechbar und für alles eine Lösung, nur zu empfehlen ?

Werner Weisbrod

Seit 4 Jahren haben wir als WEG für ein Objekt mit 20 Wohneinheiten in Bad Ems die IVG mit der Hausverwaltung beauftragt. Die hohe Zufriedenheit sowohl mit der fachlichen Expertise als auch der völlig unproblematischen Kommunikation hat im vergangenen Jahr die Grundlage für die Vertragsverlängerung mit der IVG gelegt. Aus meiner Sicht kann ich die IVG ohne Abstriche uneingeschränkt empfehlen. Die mit der Betreuung des Objektes betraute Mitarbeiterin der IVG ist überaus kompetent und in der Regel sehr gut telefonisch oder per E-Mail zu erreichen. Die Reaktionszeit ist sehr gut und bei etwaigen Notfällen wird unverzüglich für Abhilfe gesorgt. Der Geschäftsführer der IVG ist ebenso per Telefon oder E-Mail sehr gut erreichbar. Abstimmungstermine am Objekt (z.B. wg. Reparaturen oder Instandhaltungsmaßnahmen) sind mit der IVG völlig unkompliziert zu realisieren. Nebenkostenabrechnungen erfolgen pünktlich und sind sehr übersichtlich gestaltet. Alle Ergebnisse der Jahresabrechnung sowie die Werte des Wirtschaftsplanes werden en détail vor der Eigentümerversammlung mit den Verwaltungsbeirat besprochen. Der Wechsel zu einer neuen Hausverwaltung war 2016 aufgrund erheblicher Differenzen und großer Unzufriedenheit mit der alten Hausverwaltung unausweichlich. Der Übergang erfolgte ohne Probleme oder Verzögerungen.

Ralf Felix Kespe

Wir als Eigentümer fühlen uns von der IVG sehr gut vertreten. Auch ist die Zusammenarbeit sehr gut, die Ansprechpartner sind zuvorkommend und nett. Wir können Sie nur empfehlen!

christoph schreiner

Eigentlich sollten die Büroöffnungszeiten Montag-Freitag von 0800 - 1700 Uhr sein. Was natürlich auch Sinn macht, da lediglich eine telefonische Erreichbarkeit Mo - Fr von 0800 - 1200 Uhr angeboten wird.
Nachdem ich mich auf den Weg machte musste ich Dienstag den 31.07.18 um 1450 Uhr feststellen, dass das Büro zu ist! Auch ein mehrmaliges Klingeln blieb erfolglos! So etwas ist meiner Meinung nach untragbar und bietet keinerlei Dienstleistung für den Kunden! Auch ein Schild oder ähnliches welches begründet warum geschlossen war, war nicht vorhanden! Hier kann ich nur empfehlen die Hausverwaltung zu wechseln!!! Finger weg von dieser Hausverwaltung!!!!!!!!