IBS GmbH Immobilienverwaltung - Bingen am Rhein

Andrea Caruso

Falls diese Bewertung entfernt wird, werde ich sie auf anderen Seiten veröffentlichen, um meine Meinungsfreiheit zu gewähren. IBS verwaltet seit 15.03.18 meine Liegenschaft und verweigert mir seit Juni 2023 mein Anspruch auf Einsichtnahme in den Verwaltungsunterlagen. In der Versammlung am17.11.22 wurde meine durch Vollmacht festgestellte Abstimmung gegen die Erhöhung des Verwalterhonorars in einer Enthaltung von IBS geändert. Ebenfalls bei einem anderen Beschluss wurde meine Enthaltung im Protokoll vermerkt, die ich nicht abgeben konnte, da dieser Abschluss nicht für mein WEG auf der Tagesordnung stand. Als Folge dieses unzulässigen Beschlusses wurde ich gezwungen, mich an Ausgaben zu beteiligen, über die nicht abgestimmt werden konnte. Diese Fehler wurden durch die Überprüfung der Niederschrift über die gefassten Beschlüsse offenkundig, in der die Stimmabgabe jedes Eigentümers aufgeführt ist. Trotz meiner Forderung auf Berichtigung des Protokolls (15.12.22), antwortete IBS meine Beschwerde mit großer Verzögerung, räumte den Fehler ein, aber weigerte sich, das Protokoll zu berichtigen. Bereits im Februar 2021 reichte die IBS, über einen Rechtsbeistand, Beschwerde an Google, in der fälschlicherweise angab, kein Geschäftsverhältnis zu mir zu haben, und verlangte die Entfernung meiner Bewertung. Es war jedoch leicht, diese Lüge zu widerlegen, durch Vorlage an Google entsprechende Nachweise. Ende 2018 hat die IBS GmbH bei einer Eigentümerversammlung einen Beschluss herbeigeführt, gegen den anschließend ein Wohnungseigentümer geklagt hat. Das Amtsgericht Mainz hat dieser Klage stattgegeben und festgestellt, dass der gefasste Beschluss nicht ordnungsgemäßer Verwaltung entsprach. Für die Verteidigung hat die Hausverwaltung einen Rechtsanwalt aus Frankfurt statt Mainz beauftragt und eine Honorarvereinbarung auf Stundensatz getroffen. Der Kläger hat einen lokalen Anwalt aus Mainz auf RVG beauftragt. Die Gemeinschaft hat den Rechtsstreit, der laut Gerichtsurteil durch ordnungsgemäße Verwaltung vermeidbar gewesen wäre, verloren. Durch die Bestellung des Anwalts aus Frankfurt waren im Vergleich zum Kläger die Kosten für die Gemeinschaft höher als erforderlich. Außerdem ist das Hausgeld durch diese Hausverwaltung sehr hoch. Schäden am Gemeinschaftseigentum hat jeder Eigentümer unverzüglich dem Hausverwalter anzuzeigen, denn es liegt im Interesse der Gemeinschaft, dass die Mängel am Gemeinschaftseigentum behoben werden. Allerdings bittet die Hausverwaltung einerseits um Mithilfe Mangel am Gemeinschaftseigentum schnellstmöglich zu mitteilen, andererseits wird die Bearbeitung der Meldung (z.B. die digitale Speicherung) in Rechnung als Sonderleistung gestellt. Somit werde ich als Eigentümer davon entmutigt, Mängel am Gemeinschaftseigentum zu melden. Die Hausverwaltung hat ebenfalls die Gebäudeversicherung für meinen WEG gewechselt, ohne Beschluss der Eigentümer. Am 19.1.21 habe ich mich bei der IBS beschwert, weil die Hausverwaltung unnötige Kopien des gleichen Postbriefes sendet. Die allgemeine Korrespondenz in Bezug auf mein Eigentum sollte nicht mehrmals wegen meinen zwei Parkplätze gesendet werden. Die Antwort des Hausverwalters per Mail war: "Wir würden das ebenfalls begrüßen, können es aber nicht einfach entscheiden. Daher stellen Sie gern zur nächsten Versammlung einen Antrag. Werfen Sie weg, was Sie nicht behalten möchten oder beantragen Sie einen entsprechenden Beschluss.” Am 18.5.21 wies der Hausverwalter Rechtsanwalt Ralf Heydrich an, mich per Einschreiben aufzufordern, jeglichen Kontakt per Mail mit der Hausverwaltung einzustellen. Für eine solche Forderung stellte Herr RA Heydrich, eine Rechnung über 1134,55€ aus, die ich sofort bestritten habe. Die Zahlung war nicht fällig und das Geld wurde nicht bezahlt! Trotzwiederholter Aufforderungen verweigert mir IBS die Möglichkeit, die Belege für die von den Wartungsfirmen in Rechnung gestellten Fahrtkosten einzusehen, was von der Transparenz dieser Firma zeugt.Die schlechste Verwaltung.

Tim „JoeJohnson“ Keup

Als Beiratsmitglied einer Eigentümergesellschaft möchte ich gerne meine Erfahrungen über die IBS Bingen Immobilienverwaltung teilen. Insgesamt möchte ich die äußerst angenehme Zusammenarbeit sehr positiv würdigen.

Besonders beeindruckend ist die herausragende Zuverlässigkeit, die die Mitarbeiter der IBS demonstrieren. Sie haben stets ein offenes Ohr für unsere Anliegen und sind äußerst gewissenhaft in der Erfüllung ihrer Aufgaben. Die Kommunikation verläuft reibungslos, und sie setzen alles daran, die Bedürfnisse unserer Eigentümergemeinschaft zu verstehen und zu erfüllen.

Der pragmatische Umgang der IBS-Mitarbeiter mit verschiedenen Herausforderungen ist bemerkenswert. Sie finden stets praktikable Lösungen, die sowohl wirtschaftlich als auch effektiv und sehr durchdacht sind.

Ein weiterer Pluspunkt ist der hervorragende Notservice, den die IBS Bingen Immobilienverwaltung bietet. Egal zu welcher Tages- oder Nachtzeit, sie sind für Notfälle erreichbar und reagieren prompt. Dies gibt den Eigentümern ein beruhigendes Gefühl, da sie wissen, dass in dringenden Situationen, wie z.B. Wasserschäden professionelle Hilfe zur Verfügung steht. Die IBS greift dabei auf professionelle handwerkliche Partnerunternehmen, die sonst nicht unbedingt sofort zur Verfügung stehen würden, zurück.

Auch zeichnet sich die IBS durch die Bereitstellung moderner technischer Lösungen aus, die Arbeit und Kommunikation für mich als Beiratsmitglied sehr erleichtern. Dadurch wird es mir ermöglicht, jederzeit auf relevante Daten zuzugreifen.

Insgesamt kann ich die IBS Bingen Immobilienverwaltung wärmstens empfehlen. Ihre Zuverlässigkeit, pragmatische Herangehensweise und der hervorragende Service machen die IBS zu einem vertrauenswürdigen Partner für jede Eigentümergemeinschaft.

Patricia Pagel

Seit mehreren Jahren betreut die IBS-Bingen erfolgreich das Gebäude, in welchem ich wohne. Bei Anliegen wird sich zeitnahen um eine Problemlösung gekümmert und für Fragen steht mir die Firme stets zur Verfügung. Ich kann sie somit nur weiterempfehlen!

Ralf Heydrich

Sehr professionelle und vorallem engagierte Hausverwaltung! Der Geschäftsführer Herr Eichholtz ist äußerst kompetent und wirklich bestrebt, die Interessen der Eigentümer umzusetzen. Ich kenne wirklich einige Verwaltungsunternehmen in Rheinland-Pfalz und im Saarland, für mich klar unter den TOP5 und deshalb auch 5 Sterne !

MountLuke

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service dieser Hausverwaltung! Dies erlebt man mittlerweile leider nurnoch sehr selten.
Von Kompetenz geprägt wird hier schnell und effizient ohne Umwege weitergeholfen.
Immer wieder gerne!

Engin Röper

Sehr zuverlässig! Immer erreichbar und unglaublich guter Service

Rainer Kemmer

Super Hausverwaltung, sehr empfehlenswert!

Florian Wenzel