heise regioconcept - Hamburg

Amer A.

Vorsicht vor dieser Firma – sie hat mich abgezockt.

Ich habe sie beauftragt, PPC und SEO für mein Unternehmen zu übernehmen, aber sie haben absolut nichts getan. Sie versprachen, einen Spezialisten für meine Branche einzustellen, doch das ist nie passiert. Stattdessen setzten sie einen Praktikanten ein, der auf meine Kosten lernen sollte.

Obwohl ich einen Jahresvertrag für SEO habe, schicken sie mir weiterhin monatliche Rechnungen, ohne tatsächlich etwas zu leisten. Auf meine E-Mails reagieren sie nicht einmal. Ich habe Beweise in meinen E-Mails, die das belegen.

Ich verstehe nicht, wie sie mit so einem miserablen Service noch am Markt sind.

Stephen P.

Ein Stern ist noch zuviel !!
So ein Unternehmen habe ich noch nicht erlebt .
Heute wurde meine Frau von einer "Vertreterin" der Firma angerufen, die natürlich etwas verkaufen wollte .
Auf die wiederholte Antwort, dass kein Interesse besteht , wurde die Dame ausfällig und fing an, meine Frau zu beschimpfen, das Gespräch wurde daraufhin beendet.
Wie schlecht geht es dieser Firma, wenn solche Mitarbeiter auf die Menschheit losgelassen werden ?

André H.

Sympathisches Gespräch mit Herrn Johannsen , für mich ein .sehr kompetenter, ehrlicher Berater

Br K.

Zu schreiben , was die letzten Monate alles schief ging, würde hier jeden Rahmen sprengen, aber selbst der eine Stern den man geben muss ist zuviel!
Wenn der Außendienstmitarbeiter seine Unterschrift hat, weiß er kaum noch wer der Kunde war und kümmert sich um überhaupt nichts und kann sich leider an nichts mehr erinnern.
Absolut nicht zu empfehlen.

Thomas A.

Unbedingt das Kleingedruckte lesen !
Der Mitarbeiter dieser Firma hatte mehrfach und ausdrücklich auf Nachfrage bestätigt, dass es sich hierbei um einen zeitlich beschränkten Vertrag handelt. Mein Vertrauen wurde schamlos ausgenutzt und es folgte natürlich die nächste Rechnungen.
Da diese Firma mir überhaupt nichts gebracht hat wollte ich die Zusammenarbeit kündigen.
Dieser laden macht Versprechungen am Telefon und hält sie nicht ein. Mehrfach.
Finger weg, dass geht wo anders besser !

Antwort:
Wie oft wollen Sie denn den Namen des Mitarbeiter noch haben?
Eine rege Konversation wurde bereits geführt !
Um es kurz zu machen: Heise hat mir sinngemäß mit mitgeteilt, dass ich Pech gehabt habe. Eine Stornierung wäre angeblich nicht möglich ! Und noch besser, Heise hat sogar einen Anwalt eingeschaltet !
Scheinbar sind die Leute dort nicht mal untereinander vernetzt.
Ich erwarte in so einem Fall, dass die Geschäftsleitung übernimmt und einen Schlussstrich zieht !
Stattdessen wurde es mit Abmahnanwalt noch teurer und noch sinnloser.
Die Antwort vom Inh. klingt für mich wie Hohn.

Nao U.

Von diesem Unternehmen werden Anfragen an Besitzer von Google My Business Einträgen verschickt, in der Hoffnung, das System von Google auszunutzen und die Firmen so zu betrügen. Dreist, unfassbar und sollte strafrechtlich verfolgt werden.

Heiko Z.

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Lama A.

Wir haben uns bei Herrn Herbst beraten lassen. Sehr nette, professionelle Beratung mit ausführlicher, kundenfreundlicher Erklärung. War auf jeden Fall sehr hilfreich und effektiv.