Halbach Immobilienverwaltung GmbH - Wuppertal

daniel B.

Ich bin Eigentümer von mehreren Einheiten in einem MFH, welches von der Halbach Immobilienverwaltung GmbH verwaltet wird. Dieses Unternehmen kommt seinen Pflichten die Bausubstanz und das Eigentum zu erhalten nicht nach. Meldungen über Schimmel und Wassereindringen von Außen werden ignoriert, sodass der Schaden sich verschlimmert. Frech ist, dass die Mitarbeiter augenscheinlich lügen, denn man wird immer vertröstet, dass man die Handwerker bereits beauftragt habe- es folgen jedoch keine Taten. Da es sich um keine Einzelfälle handelt finde ich keine guten Worte mehr. Dass man keine Antworten auf Schadensmeldungen bekommt ist hier schon Programm.

Yuhga

Im Verlauf von rund zwei Jahren habe ich hier zig mal angerufen. In 95% der Fälle geht niemand ans Telefon obwohl ich innerhalb der Geschäftszeiten angerufen habe. Nachrichten auf dem AB werden vollständig ignoriert.
Am Handy wird man sofort abgewimmelt, die Nummer steht zwar im Briefkopf als Kontaktmöglichkeit, aber dort "darf" man wohl nur im absoluten Notfall anrufen. Jedenfalls wird man unter der Handynummer - ohne das man sein Anliegen überhaupt nennen darf - sofort mir dieser Begründung abgewimmelt und auf die Festnetznummer verwiesen (wo praktisch nie jemand dran geht).

Die Bearbeitung meines ersten Anliegens hat knapp über ein Jahr gedauert. Immerhin wurde sie dann zu meiner Zufriedenheit erledigt. Daher zumindest eine zwei Sterne Bewertung, denn am Ende hab ich "nur" zweimal mit jemanden telefoniert und um mein Anliegen wurde sich dann ohne großeVerzögerungen seitens der Verwaltung gekümmert. Schade nur, dass man so extrem lange braucht um wen zu erreichen.

Mein aktuelles Anliegen ist seit zwei Wochen unerledigt. Aber da ich diesmal auch noch niemanden erreicht. Außer auf dem "bösen" Handy, wo man nicht anrufen darf und abgewimmelt wird. Das ist nun wirklich kein guter Service.

G.

Schlechte Verwaltung, absolut nicht zu empfehlen. 0% Zuverlässig.
Nach Auszug rennt man eine halbe Ewigkeit der Kaution hinterher. Bis heute nicht erhalten. Andauernd neue Ausreden. Die Fertigstellung der jährlichen Abrechnung dauert mindestens 11 Monate. Termine und Versprechen werden nicht eingehalten.

Marcel U.

Keine Antworten, ans Telefon geht keiner ran. Es wird sich um nichts gekümmert. Meiner Auffassung nach sehr unseriös und nicht gerade professionell. Eigentlich müsste man schon vor solchen Machenschaften warnen - oder hoffen, dass andere die Bewertungen lesen und dieser Organisation fern bleiben!

Niels L.

Sehr unprofessionell und unzuverlässig.
Mitarbeiter kommen unvorbereitet und ohne jegliche Vorkenntnisse zu Besichtigungsterminen, wenn sie denn überhaupt erscheinen.
Besichtigungstermine werden doppelt vergeben, bei Versäumnis werden Ausreden vorgeschoben.
Auf Mailboxmitteilungen wird schlichtweg nicht reagiert, genauso wenig wie auf Email Anfragen.

Vaping C.

Kann man nur meiden, unseriös, unfreundlich, arrogant und nichts wird erledigt. Von sich selbst überzeugt sind die Damen und Herren hier aber sie leisten nichts. Man kann nur warnen vor diesen Menschen!
1 Stern ist bei weitem zu viel

Wladislaw S.

Kann mich meiner Vorgängerin nur anschließen.
Offene Fragen zur Abrechnung werden nicht beantwortet, obwohl offensichtlich der Verwalter falsch abgerechnet hat und sich statt einer hohen Nachzahlung ein Guthaben ergibt. Bei Fehlern werden die Fehler auf "andere Mitarbeiter" geschoben. Die Fertigstellung der jährliche Abrechnung dauert meist bis Mai/Juni.
Die schlechteste Verwaltung mit der ich im Immobiliensektor zusammengearbeitet habe.
Edit: Nach einem Treffen konnten alle Unstimmigkeiten beseitigt werden, sodass sich herausgestellt, dass der Fehler bei der Postzustellung lag.

Tamme J.

Seit Wochen keine Rückmeldung auf E-Mails, am Telefon geht niemand ran. Auf Geld wartet man vergebens. Auch auf den AB sprechen hilft hier leider nicht. Kann ich nur von abraten.