European Network Services GmbH - Hennigsdorf

Olav W.

Ich habe dort einen Kostal Wechselrichter reparieren lassen.
Laut Angebot 2 bis 3 Wochen Reparaturzeit und Eingangstest.
Tatsächliche Dauer 10 Wochen.
Jeder Mitarbeiter hat was anderes erzählt; von fehlenden Teilen, bis wegen Umzugs noch gar nicht bearbeitet, was wohl der Wahrheit am nächsten kam.
Ein Stern für die Kosten, die dem Angebot entsprachen.
10 Wochen Dauertest?

Torsten W.

Ich hatte meinen SMA Wechselrichter dort zur Instandsetzung. Auftragsanfrage per Mail, Rückmeldung war freundlich und zügig. Reparatur dauerte ca. 8 Tage.

Gerät läuft nun wieder.

Statt einen "Austausch Wechselrichter" beim Hersteller zu kaufen , lieber hier anfragen und Geld sparen.

tom B.

Übel. Übel. Übel. Nach über drei !!! Monaten "Bearbeitungszeit" kam die Meldung, dass der Wechselrichter nicht repariert werden kann, obwohl der Defekt bei Auftragsannahme klar eingegrenzt war. Eine Rechnung bzgl. Überprüfung wurde dennoch gestellt.

Fazit: drei Monate keinen Pv-Ertrag, 214 Euro Gebühr bezahlt, Wechselrichter noch immer defekt.

Respekt vor dieser grossartigen Leistung !!!

Stephan C.

Ich hatte hier meinen Uralt-Wechselrichter zur Reparatur. Einfache Kontaktaufnahme über Website & super freundliche Mitarbeiter via Telefon.

Ich habe das Gerät am Montag Mittag hingebracht und konnte es am Donnerstag Mittag wieder abholen.

Der Standort ist ein großes Lagerhaus mit Reparatur-Werkstätten. Es gibt viele Mitarbeiter, die einen freundlich bedienen oder den Weg weisen .

Für das reparierte Gerät habe ich auf die Reparatur ein Garantie-Zertifikat erhalten. Die Firma hält was sie verspricht: Der reparierte Wechselrichter arbeitet wieder einwandfrei. So geht Energiewende: Reparieren statt Neukauf.

Als Entwickler der Photovoltaik-App "SolarAnalyzer" gibt es an dieser Stelle von mir ein dickes, fettes +1. Wenn der Wechselrichter kaputt ist, ist man bei ENS richtig.

(PS: Nein das ist keine bezahlte Werbung, sondern mein persönlicher Erfahrungsbericht)

Patrick S. ,. D. P.

Fachleute die ihr Handwerk verstehen und bis auf Bauteilenebene Wechselrichter für PV-Anlagen und Netzwerktechnik reparieren.

Michael C. M.

2 alte WR von SunTechnics sollten repariert werden. Das war auf Grund von örtlichen Umständen nicht einfach, nicht nur für mich sondern auch für ENS. ENS hat sich mit ihren Technikern und Personal redlich bemüht alle Probleme zu meiner Zufriedenheit zu lösen. Professionell mit guter Leistung = GUTE QUALITÄT.

Abdelghani M.

* I'm talking about how it was my experience with this company, They treat you different, they tell you don't take it personal, but you'll see how they will call you, how they give you a feedback, when you work you need to test the inverter, and another damaged could happen they tell you don't make any sounds or explosion from your test and the other they tell them it's okay it was already damaged, you are a technician you clean your device, one from the other technician send a dirty device to customer they didn't tell him anything they call me you will be the responsible of cleaning today, not only that all people they use their phone, they listen to podcast even watching YouTube videos, for me I wasn't able only to listen to my German language podcast, I was thinking that's a good idea to develop my language and make it easy for all of us, you are young you can learn everyday they tell you the other devices are hard to repair for you they absolutely destroy your abilities they don't care about you at all, They want you to work more for them without extra money, You don't have the freedom to organize your duties you feel like a robot, Small salaries for more work, I haven't any professional email from them or any things means I'm working with them, If you tell anything about us you will not get your money, You can't take a holiday in trial period, They don't help you to development yourself, they tell me you don't need to join course to Learn German you can learn it with us, I didn't get my reference till now after 5 months from quitting this company, They don't give you a suit to work they give you only T-shirt and shoes, they tell me about my shoes of work don't take it home let it here in the company, I really want to thank them for this experience they give me the motivation to success in my life.
* For me I've learned one thing don't let any bad experience destroy you, or destroy what you're capable to do, be patient and you will be with a right partner in the future.

Pati F.