Mr. Lodge - Wohnen auf Zeit | Immobilienverkauf - München

Moushegh Nazaretyan

Ich bin äußerst zufrieden mit dem hervorragenden Service. Die Unterstützung während des gesamten Prozesses war professionell, schnell und unkompliziert.

Der Umzug verlief reibungslos, und die Wohnung entsprach genau meinen Erwartungen. Besonders beeindruckt hat mich die schnelle Kommunikation und die Bereitschaft, auf individuelle Wünsche einzugehen.

Vielen Dank für die großartige Betreuung – ich kann diesen Service nur wärmstens empfehlen!

Neufeld

Mr. Lodge ist ein kompetentes Team!
Sehr gute Beratung, schnelle Rückmeldungen, absolut zuverlässig, super organisiert, engagiert, professionell.
Wir werden Mr. Lodge jederzeit weiterempfehlen!
An dieser Stelle ein herzlicher Dank an Sabine Frau von der Forst für ihre außerordentlichen Bemühungen uns behilflich zu sein, wir haben uns bei ihr immer sehr gut aufgehoben gefühlt!!!!

Dimitrios Manoussos

Ich war auf der Suche nach einer Wohnung für meinen Sohn und bin über meine Bekannten in München bei Mr. Lodge gelandet. Alles verlief reibungslos und alle Häuser, die er uns zeigte, waren von ausgezeichneter Qualität. Die Übergabe der Wohnung verlief auch super. Ich werde Mr. Lodge natürlich weiterempfählen.

Justin Gornas

Ich bin begeistert von meinem Erlebnis mit Mr. Lodge! Der Service war von Anfang an hervorragend – freundlich, professionell und stets hilfsbereit. Die Wohnung, die ich über Mr. Lodge gefunden habe, übertraf meine Erwartungen in jeder Hinsicht: modern, sauber und perfekt ausgestattet. Ich würde Mr. Lodge jedem empfehlen, der auf der Suche nach einer qualitativ hochwertigen Wohnung ist.

BRIGITTE HUSSAR-RAULT

Ich vermiete meine Wohnung seit über 12 Jahren über MrLodge und bin immer sehr zufrieden. Alle Mitarbeiter sind extrem kompetent und freundlich, die Kommunikation ist sehr effizient und die Mieter sind immer seriös und solvent. Jedes auftretende Problem bzw. notwenige Reparatur oder Ersatz von Einrichtungsgegenständen wird von MrLodge umgehend und mit höchster Kompetenz gelöst. Die Wohnung ist meist nur wenige Tage nach Auszug eines Mieters wieder neu vermietet. Ich würde meine Wohnung niemandem anderen anvertrauen als MrLodge.

Karen Harbs

Mr. Lodge hat bei der Neuvermietung einer Wohnung schnell und gut beraten und sehr erfolgreich nach einem neuen Mieter gesucht. Die Kriterien wurden gemeinsam aufgestellt und eingehalten. Sehr zufrieden bin ich damit. Gute Leistung hat aber auch ihren Preis.

Z L

Ich habe zuvor über diese Agentur eine Wohnung gemietet und war insgesamt recht zufrieden. Der Preis war relativ angemessen, und auch der Ablauf verlief zufriedenstellend. Nur bei der Wohnungsübergabe gab es einige Missverständnisse, die jedoch dank des aktiven Engagements von Frau Xiaokang Walter erfolgreich geklärt wurden. Frau Walter spricht Chinesisch und kommuniziert äußerst professionell.

S. F.

Die zwei Sterne gibt es für das große Kundenportfolio und damit die schnelle Vermietung.
Leider waren meine restlichen Erfahrungen mit Mr. Lodge durchweg enttäuschend, insbesondere angesichts der sehr hohen Courtage, die veranschlagt wird.

Es begann damit, dass bei der Erstbesichtigung durch die Mitarbeiterin für meine Wohnung ein sehr niedriger Mietpreis vorgeschlagen wurde, der in der Gegend unmöbliert verlangt werden kann. Als ich dies ansprach, wirkte die Mitarbeiterin entsetzt, und ich musste sie erst durch Verweise auf diverse Immobilienseiten über die Marktlage informieren. (Nach aktuellem Stand war der Preis immer noch sehr niedrig angesetzt.)

Ein positiver Punkt war, dass nach nicht einmal einer Woche bereits gute und solvente Mieter gefunden wurden und es nach einer weiteren Woche zur Unterzeichnung des Mietvertrags kam.

Da ich nicht vor Ort war, buchte ich zusätzlich das Wohnungsübergabe- und Abnahme-Paket, das in den Courtagen ja nicht inbegriffen ist.

Nachdem die Mieter früher auszogen, erfuhr ich davon nur zufällig, weil mich mein Mieter direkt darüber informierte. Als ich dies bei Mr. Lodge ansprach, entschuldigte man sich nicht für das Versäumnis, sondern verwies lediglich darauf, dass noch kein Termin für die Übergabe feststehe und man mich deshalb nicht hätte unterrichten müssen. (Laut Mieter stand ein Übergabetermin allerdings bereits fest und wurde zwischen ihm und Mr. Lodge bestätigt.)

Einen Tag nach meiner Beschwerde wurde ich dann von Mr. Lodge darüber in Kenntnis gesetzt, dass der Übergabetermin feststeht.

Die Übergabe wurde durchgeführt, und es wurden von Mr. Lodge keine groben Beanstandungen festgestellt. Die Reinigung durch die Firma Nagan UG wurde sehr zufriedenstellend durchgeführt.

Da ich aufgrund der bisherigen Erfahrungen der Übergabe nicht vertraute, bat ich einen Freund (ich befand mich weiterhin im Ausland), den Reinigungszustand und die Abnahme nochmals zu kontrollieren.

Dabei stellte sich heraus, dass die Mieter einen Lackschaden in der Dusche verursacht hatten. Dieser wurde jedoch nicht in der Abnahme dokumentiert. Ich sprach dies erneut bei Mr. Lodge an.

Auch dieses Mal kam weder eine Entschuldigung noch irgendeine Form von Selbstreflexion. Es wurde lediglich darauf verwiesen, dass ich ja noch die Kaution habe. Kundenservice sieht für mich anders aus.

Alles in allem muss ich sagen, dass man meiner Erfahrung nach die hohe Courtage nur für das Kundenportfolio bezahlt, aber ganz sicher keinen entsprechenden Service dafür bekommt.