ISVG Immobilien-Service- u. Verwaltungs-GmbH - Nürnberg

Hazal Tolu

Ich bin das erste Mal mit einem Objekt bei der ISVG als Hausverwaltung und bin beeindruckt. Herr Hübner macht seine Arbeit sehr gewissenhaft und fungiert als neutrale Schnittstelle zwischen unterschiedlichen Parteien. Immer erreichbar und kümmert sich sofort um die Anliegen der Bewohner und Eigentümer. Ich kann die Hausverwaltung nur empfehlen. Ich hatte schon sehr viel Kontakt mit verschiedensten Hausverwaltungen und muss wirklich sagen, die ISVG sticht mit ihrem Engagement besonders hervor. Die gute Verwaltung des Objekts, war mit einer der Kaufgründe für mich, da man bereits in den Protokollen herauslesen konnte, wie gut die Anlage betreut wird.

Großes Lob - weiter so

Klaus Bickel

Ich möchte hier speziell Herrn Hübner in aller Form loben..Er hilft immer wo er kann.Habe einen Riessigen Respekt von diesem Mann .Er. ruft immer an und gibt Wertvolle Tipps...So kann eigentlich nichts Schiefgehen ...10 Sterne für diesen Hauverwalter !!!!!!

F M

Eigentlich wollte ich mich den Worten eines vorherigen Kommentars anschließen: "Keine Worte dazu gefunden ..." - aber ich möchte trotzdem kurz Stellung nehmen:

In unserem Haus ist die ISVG Ansprechpartner für alle Anliegen der Wohngemeinschaft. Heute habe ich mich an sie gewandt, da in unserem Haus seit mehreren Wochen gebaut wird und die Ruhezeiten nicht eingehalten werden. Da meine persönlichen Gespräche mit den Handwerkern gescheitert sind, habe ich mich an die ISVG gewandt, mit der Bitte, dass sie als neutrale Instanz vermitteln.

Am Telefon wurde mir von einer äußert unfreundlichen Dame erklärt, dass ich Anliegen jeglicher Art nur schriftlich vorbringen kann und sie mir außerdem wenig Aussicht auf Erfolg geben kann, da eine Ruhestörung jeder behaupten kann und ich das erstmal zu beweisen habe.

Wer sich von einer Dienstleistungsgesellschaft auch eine Dienstleistung erwartet ist meiner Meinung nach hier an der falschen Adresse.

Uwe Bergmann

Seit vielen Jahren kennen wir die Fa. ISVG als absolut zuverlässige und seriöse Hausverwaltung. Die geforderten Aufgaben wurden immer
prompt erledigt. Bis zum heutigen Tag und hoffentlich auch weiterhin war
die Zusammenarbeit immer positiv.
Wir freuen uns auch in Zukunft auf eine gute Zusammenarbeit
Das gesamte Team der Fa. Bergmann Immobilien

Mora Donja

Es ist traurig wie sich teilweise Mitarbeiter in der Verwaltung den Mietern gegenüber verhalten, bei jedem Anruf bei Null anzufangen, da schließlich nichts im System hinterlegt wurde) und zu hoffen, dass doch irgendwann tatsächlich eine Maßnahme zur Mängelbehebung eingeleitet wird. Solche Arbeitspraktiken sollten nicht hingenommen werden.

Nadine Gurklies

Herr Schmidt und das gesamte Team sind kompetente Ansprechpartner, wo das Handeln nicht auf die lange Bank geschoben wird. Die HV kann man nur weiterempfehlen.

Elke Lautenschlager

Nach vielen Jahren in einer von der ISVG betreuten Wohnanlage kann ich absolut nichts Schlechtes über diese Hausverwaltung sagen. Das Team aus langjährigen Mitarbeitern ist bestens aufeinander eingespielt und leistet hervorragende Arbeit.

Auch nach ca. zehn Jahren Zusammenarbeit als Verwaltungsbeirat, kann ich den Service und die Arbeit der ISVG nur positiv beurteilen. Der "beste Umgang" mit Kunden ist immer das Gespräch, um Unklarheiten zu beseitigen. Dies wird hier groß geschrieben!!! Als Eigentümer einer Wohnanlage haben Sie immer einen direkten Ansprechpartner, der sich um "IHR" Anliegen kümmert.

Ich kann die ISVG Hausverwaltung nur weiter empfehlen.

Simon Bayer

Diese Hausverwaltung ist nicht zu empfehlen. Auf Anfragen des Beirats zu beispielsweise notwendigen Reparaturen wird nur selten reagiert, oft muss nach mehreren Monaten mehrmals nachgefragt werden. Das ist sehr Zeitaufwendig. Als Erklärung wird Urlaub vorgeschoben. E-Mails werden nicht richtig gelesen obwohl die Formulierung eindeutig verfasst wurde, Teile des Textes werden einfach übersprungen. Telefonische Anfragen verlaufen unfreundlich, man wird abgewiesen oder mit seinem Problem allein gelassen - man solle sich selbst um beispielsweise die schlechte Arbeitsqualität des Hausmeisterdienstes kümmern. Auf der jährlichen Agenda stehen ausnahmslos die Punkte, die durch die Eigentümern eingereicht wurden. Seitens der Hausverwaltung werden keinerlei Themen hinsichtlich des Werterhalts unserer Wohnanlage vorgeschlagen. Themen des Beirats, die Mehraufwand seitens der Hausverwaltung bedeuten könnten, werden einfach abgewiesen und gar nicht erst in die Versammlungsagenda aufgenommen. Die anderen Eigentümer erfahren von diesen Themen quasi nie. Wir haben das Gefühl das hier nur die Finanzbuchhaltung getan wird und alles was darüber hinausgeht, kann nicht erwartet werden. Obwohl der Hausverwaltung regelmäßig die Kosten erhöht. Im Gegenteil, wenn man nach mehreren Monaten nachfragt, wie der Status eines Themas ist, wird einem geantwortet das man nicht der einzige Kunde seih und nicht ständig unzufrieden sein sollte weil doch alles in der Anlage passe. Das hört man bei der ersten Anfrage wohlgemerkt. Komplett unverständliches Verhalten seitens eines Dienstleisters meiner Meinung nach. Zudem kann der Hausverwaltung der aktuelle Zustand der Anlage gar nicht bekannt sein, da sie nur alle paar Jahre hier ist. Reparaturen häufen sich und werden nicht abgenommen. Es wird darauf gehofft das alles passt. Ohne wirklich nachzuprüfen. Zudem erklärte Herr Richter schon mehrmals die letzte Jahre er habe mit schlechtem Personal zu kämpfen. Also wenn Sie Interesse haben an einer Hausverwaltung mit schlechtem Personal, sind sie hier genau richtig.