SD Immobilien- und Hausverwaltungsdienst - Döbeln

Paul

Ich habe etwas über dreieinhalb Jahre bei der SD Immobilien- und Hausverwaltungsdienst eine Wohnung gemietet. Ich kann nur positives berichten. Ich musste aufgrund eines Jobwechsels ganz schnell, während Corona, eine Wohnung bekommen. Wir konnten ganz schnell einen Termin ausmachen, die Wohnung besichtigen und dann schließlich auch bekommen. Während meiner Mietzeit gab es nie Probleme. Kleine Reparaturen wurden unverzüglich vorgenommen, die Nachbarschaft war angenehm, Nebenkostenabrechnungen waren immer eindeutig, transparent und verständlich. Die Wohnung und das Haus allgemein waren immer in einen guten Zustand gehalten. Aufgrund eines Jobwechsels ziehe ich nun wieder um. Sollte es mich wieder nach Mittelsachsen ziehen, würde ich mich erneut an die SD wenden.

Patrick Tendler

Ändere es auf 1 Stern, weil ich seit letztem Jahr meinen Nebenkosten hinterherrennen muss. Dann hieß es Ende März 2024, jetzt haben wir bald Ende April.

Nur ein Hinhalten, keine genauen Ergebnisse sowie Nachweise bekomme ich zu sehen.
Wenn man die Wohnung abgibt, an einen neuen Makler oder wie auch immer, dann sollte man abgesichert sein, dass man als Mieter nicht seinem Zeug hinterherrennen muss. Am liebsten 0 Sterne 🌟

Jetzt soll ich nachzahlen, wo ich die Wohnung wegen Arbeit nie genutzt habe und dann kam der Wasserschaden, für den ich unschuldig bin und die Wohnung nicht nutzen kann. Naja, erst renne ich dem Zeug hinterher und jetzt sowas ... Macht euch euer eigenes Bild.
Nochmal Objekt von Firma miete ich nix 👎👎👎

Monique K

Wir hatten vor kurzem eine Wohnungsbesichtigung mit der genannten Verwaltung. Die Anzeige in einem Immobilienportal war sehr karg und zeigte keinerlei Bilder der Wohnung selbst oder einen Grundriss. Dies allein ist für eine professionelle Verwaltung schon sehr traurig. Auf meine Frage nach einem Grundriss wurde mir eine Besichtigung angeboten, ohne das ich wusste, ob die Wohnung überhaupt für uns geeignet wäre. Wir haben diese Besichtigung dann wahrgenommen und hätten uns das echt sparen können. Vor Ort trafen wir auf eine Dame, die uns auf unsere Fragen teilweise sehr schnippische Antworten gab. Den Keller zur Wohnung durften wir selber suchen, weil man nicht wusste welcher es wäre und ob er trocken ist. Grundriss oder Maße der Wohnung Fehlanzeige und auf die Zusage uns ein Aufmaß des Malers per E-Mail zukommen zu lassen, warten wir nach zwei Wochen immer noch. So kann man potentielle Mieter, für eine Wohnung die seit Monaten online ist, auch vergraulen. Höchst unprofessionell.

Klara K.

Wir sind mit der Arbeit der Hausverwaltung sehr unzufrieden. Zu Anfragen vom 04.05.23, 24.05.23, 19.06.23 sowie vom 20.07.23, jeweils mit der Bitte um Rückruf bzw. Rückmeldung per Mail, bekamen wir bis heute keine Antwort. Schon vor diesen vielen Anfragen bestand das Problem und ist bis heute nicht geklärt. Ausreden wie Urlaub oder Personalmangel sind nach dieser langen Zeit einfach lächerlich.
Eigentlich müsste man Minussterne vergeben.

Robert Wallrabe

Wir haben über Herrn Dietrich nun endlich den Kauf eines Hauses abwickeln können. Im dritten Anlauf hat uns Hr. Dietrich wieder super beraten. Er nimmt sich Zeit für Besichtigungen, hat eindeutig erkennbaren Sachverstand und einiges an Tipps auf Lager. Die Betreuung durch Hr. Dietrich war zu jeder Zeit gegeben. Er hatte auch am Telefon immer ein offenes Ohr. Man hat nicht das Gefühl, dass man "verschaukelt" wird. Wir sagen Danke und empfehlen Hr. Dietrich gern weiter.

David Bolz

Ich bin zufrieden mit der Hausverwaltung.

Wenn ich ein Anliegen habe E-mail schreiben und dir wird geholfen, etwas Geduld mitbringen und alles wird gut.

Sind außerdem nur Menschen und keine Maschinen die sich alles merken können und 24 Std arbeiten.

Es gibt Hausverwaltungen da musst du ne Woche auf eine Antwort warten.
Und kommen dann nicht mal persönlich und schicken dir einen Hausmeister zur Wohnungsbesichtigungen. 🤔

Jenny Krawczyk

Am liebsten würde ich null Sterne geben... aber leider, zum großen bedauern, werde ich von Google dazu gezwungen mindestens einen zu verteilen 🥲
Ich weiß an dieser Stelle gar nicht wo ich anfangen soll...
Es gibt so viele Aspekte und Situationen wo sich jedesmal das selbe Bild widerspiegelt welches auf Inkompetenz mancher Mitarbeiter hinweist. Ich sag mal so es ist schon sehr bedauernswert und zeigt nicht gerade von Fachkenntnis wenn eine Maklerin nichtmal die Gebäude kennt die sie verwaltet und bei einem Besichtigungstermin wesentlich zu spät erscheint, weil sie vor einem anderen Wartet... die Ironi der Geschicht sie verwalten dieses nicht einmal. Ein anderes super tolles Beispiel ist wenn der Hund zum vorstellen des Charakters zum Mietvertrag unterschreiben mitgenommen werden SOLL jedoch wenn man dann vor Ort ist man ganz erstaunt ist was der Hund dort zusuchen hat und es angeblich nie die Rede war das er dabei sein soll. Und nun kommen wir zu meinem liebsten Beispiel ⭐ Anforderungen ans Unternehmen ⭐. Gleich vorab sie brauchen eigentlich nichts erwarten. Sei es jetzt bei Terminen oder reinen Anrufen ist es ein Sechser im Lotto einen Verwalter zu erreichen. Und wenn dann mal einer ans Telefon geht heißt es jedes Mal das auch Telefon Terror... Welcher schon bei 2 Anrufen zählt und das bei unterschiedlichen Personen... sprich pro Person ein Anruf... macht es die Situation nicht besser die Leute dort sind hoch gestresst und können nach ihrer Aussage nach nicht ihren Urlaub einplanen dieser wird gerne spontan genommen. Prinzipiell das Unternehmen hat NIE schuld wenn dann sind es die Mieter. Also kurz und knapp Hilfe oder Verständnis braucht keiner zu erwarten. Alles in einem rate ich jedem sobald es um eine Gebäude, Wohnung etc geht wo diese Firma enthalten zu rennen.

Gabriela Hanke

Super nett